Quy trình chứng nhận nghe có vẻ đáng lo lắng, nhưng nó không hẳn như những gì bạn nghĩ. Nếu bạn đang muốn đăng ký chứng nhận ISO, nhưng không biết bắt đầu như thế nào, hãy làm theo 6 bước sau.
1. Chọn các tiêu chuẩn phù hợp với tổ chức
Bước đầu tiên trong quy trình chứng nhận ISO là bạn cần biết những tiêu chuẩn nào sẽ phù hợp nhất với tổ chức của bạn và giúp bạn đạt được các mục tiêu của mình. Chúng tôi đã đưa ra bốn tiêu chuẩn chính để giúp bạn bắt đầu:
• ISO 9001 - Tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nâng cao sự hài lòng của họ và ghi lại chất lượng các quy trình của doanh nghiệp bạn. Có rất nhiều lợi ích khi đạt được chứng chỉ ISO 9001. Theo báo cáo, 62% doanh nghiệp thành công trong việc kinh doanh nhiều hơn, dẫn đến việc một doanh nghiệp điển hình cần phải sử dụng tiêu chuẩn ISO 9001 làm chứng chỉ trước tiên. Gần 3/4 doanh nghiệp cho biết các quy trình nội bộ của họ đã được cải thiện để bạn vẫn là một tổ chức hiệu quả hơn.
• ISO 27001 Tập trung vào thế giới mạng Kỷ lục đáng báo động về 5.000.000 dữ liệu bị đánh cắp mỗi ngày trên khắp thế giới. Việc vi phạm dữ liệu rất tốn kém, không chỉ về mặt tài chính mà còn về danh tiếng của bạn. Đạt được ISO 27001 cho thấy rằng bạn là người đảm bảo an ninh mạng và là một bước để tuân thủ GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu: GDPR là của Liên minh Châu Âu ( EU: Liên minh châu Âu) luật bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực tại 28 quốc gia thành viên của Liên minh châu Âu) .Quy trình chứng nhận cũng sẽ cung cấp cho bạn những hiểu biết độc lập ở giai đoạn hiện tại và cách chúng có thể được cải thiện
• ISO 14001 là một tiêu chuẩn xác định khuôn khổ và tiêu chí cho hệ thống quản lý môi trường. Chứng nhận có thể giúp tổ chức của bạn cải thiện các hoạt động môi trường, biến tổ chức thành một tổ chức hiệu quả hơn, giảm thiểu lãng phí và xây dựng danh tiếng của tổ chức.
• ISO 45001 là tiêu chuẩn về sức khỏe và an toàn. Để giúp tăng cường và bảo vệ sức khỏe (Cả về thể chất và tinh thần) của nhân viên của bạn. Cải thiện sức khỏe và an toàn nghề nghiệp có thể dẫn đến sự phát triển của nhân viên tốt hơn, ít ngày nghỉ ốm hơn và một tổ chức hoạt động hiệu quả hơn.
Bạn có thể nghĩ rằng có nhiều hơn một chứng nhận có thể giúp doanh nghiệp của bạn, ví dụ: ISO 14001 và ISO 9001 hoặc ISO 45001 và ISO 27001 là tương tự nhau trong một hệ thống quản lý cho phép bạn đạt được chứng nhận cho một hệ thống tiêu chuẩn hóa trong cùng một thời gian
Lợi ích của việc đăng ký chứng nhận tiêu chuẩn kép là bạn sẽ dành nhiều thời gian hơn để hoàn thành quy trình công nhận nhanh hơn so với việc yêu cầu từng tiêu chuẩn một.
Chứng nhận đồng thời có nghĩa là nhân viên của tổ chức của bạn có thể thiết lập một hệ thống tiêu chuẩn để bao gồm cả hai tiêu chuẩn chứng nhận cùng một lúc. Lợi ích là nó làm giảm sự gián đoạn của đơn đăng ký công nhận cho nhân viên của mình và giảm thời hạn yêu cầu chứng nhận từng người một.
Nếu bạn đã có một trong các chứng nhận này và muốn đăng ký một chứng nhận khác, bạn có thể đợi cho đến khi hệ thống quản lý của mình đạt được một chu kỳ đánh giá khác. Bao gồm cả chi phí xin chứng nhận cho từng tiêu chuẩn sẽ giúp bạn giảm chi phí nếu đăng ký hai tiêu chuẩn cùng một lần.
2. Đăng ký với tổ chức chứng nhận ISOCERT
Một lựa chọn là một bước quan trọng để thành công trong việc xác định xem doanh nghiệp của bạn đã phù hợp theo tiêu chuẩn ISO hay chưa bằng cách đăng ký với tổ chứng đánh giá chứng nhận bên thứ 3 như ISOCERT - Hài hòa cùng thịnh vượng. Đăng ký với tổ chức chứng nhận để cung cấp đánh giá hệ thống được quốc tế công nhận cho doanh nghiệp của bạn.
3. Hỗ trợ trong việc chuẩn bị một hệ thống
Việc bắt đầu quy trình chứng nhận của bạn sẽ hiệu quả hơn nếu bạn xác định khung thời gian để hệ thống được chứng nhận. Bạn có thể cần một trợ lý để giúp thúc đẩy việc triển khai hệ thống tiêu chuẩn hóa cơ sở.
Đào tạo và Phát triển: Khóa đào tạo chứng nhận ISO là một điểm khởi đầu tốt cho các nhà sản xuất quyết định tìm kiếm chứng chỉ vì nó giúp vạch ra và làm nổi bật những lợi ích quan trọng của chứng nhận.
Xem xét việc nhận đào tạo toàn công ty sau khi được chứng nhận. Khóa đào tạo sẽ giúp nhân viên của bạn hiểu được những thay đổi mà bạn đã thực hiện và những lợi ích mà họ mang đến sự giúp đỡ tăng cường lời cam kết.
4. Đánh giá giai đoạn 1
Đánh giá nghe có vẻ đáng sợ, nhưng ở giai đoạn đánh giá 1, đây chỉ là đánh giá đơn giản để hiểu rõ các quy trình kinh doanh hiện tại của bạn và đưa ra các khuyến nghị để tổ chức có thể được cải thiện và để đáp ứng các yêu cầu của từng tiêu chuẩn.
5. Xây dựng hệ thống quản lý trong tổ chức
Sau khi kiểm tra bước 1 bạn sẽ cần phải xây dựng một hệ thống tiêu chuẩn quản lý dựa trên các khuyến nghị từ hệ thống quản lý của đánh giá viên. Nhiệm vụ của bạn là thiết lập các tài liệu phác thảo quy trình kinh doanh của bạn và chứng minh rằng bạn sẽ đáp ứng được các tiêu chuẩn cần đạt được.
6. Đánh giá giai đoạn 2
Sau khi bạn đã gửi các tài liệu của mình, đánh giá viên sẽ thực hiện một chuyến thăm khác để xem liệu bạn có đạt được các mục tiêu đã nêu trong đánh giá bước 1 hay không. Nếu mọi thứ nằm trong yêu cầu của hệ thống tiêu chuẩn mà bạn muốn đăng ký chứng nhận, bạn sẽ được chứng nhận. Nếu điều gì đó vẫn chưa được hợp lý, kiểm toán viên của bạn sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết để giúp bạn vượt qua cuộc kiểm tra và đánh giá thích hợp. Các bài đánh giá sẽ được lên lịch lại sau để đảm bảo mọi thứ đều đạt tiêu chuẩn và những vấn đề không hiệu quả được cập nhật thường xuyên.
Chứng nhận ISO có thể giúp bạn giành chiến thắng trong kinh doanh, nâng cao hiệu quả và nâng cao danh tiếng của tổ chức cũng như tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Hãy làm theo các bước sau và bạn sẽ lại gặt hái được phần thưởng của mình. Đọc thêm nếu bạn đang tìm kiếm hoặc cần lấy chứng chỉ hệ thống để bắt đầu cải thiện các quy trình nội bộ của doanh nghiệp mình.
Đăng ký chứng nhận ISO ngay tại đây từ 1 Tổ chức chứng nhận được công nhận bởi BoA.